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    了解情况，同时还采访了一些来购买建材产品的消费者。

    几个小时下来，我感觉自己的脑袋被重新洗|脑了一遍，像是回炉重塑了一遍一样。没有深入过终端市场，我们对市场的认知真的只停留在想象中，不知道现在的终端销售有多难，多cao|蛋，市场竞争早已进入白热化，价格战早已刺刀见红。终端销售为了卖产品，可谓无所不用其极，明里暗里的争斗常态化。

    而厂家和经销商之间说是合作共赢，其实也真是说说容易，双方的沟通很少，厂家给经销商的帮助就更少，业务员来了也只是催着经销商买货，付款，提供不了帮助，自己应尽的义务和责任也进不到。这就就导致经销商对厂家怨声载道，很多人都想换品牌，换产品，就更别提帮厂家卖力卖货了。

    本来宏盛公司在给经销商的支持力度上还是和给力的，但是让管虎这个草包搞了几年，华南区真的是全面倒退，感觉一下子回到了解放前。连老刘这样的大客户，对宏盛都很有意见，听他们店面的人弦外之音，老刘也有换品牌的念头，只是摊子太大，一时半会也不好更换，但是真的有更强势的品牌找到他，很有可能说换就换了。

    一直忙乎到下午六点钟，大部分店面都关门了，顾客也都回家米西了，我们才停下来，三个人也是精疲力尽，口干舌燥的。

    “什么感觉？”刘莉看了我一眼问道。

    我长叹一口气，说道：“妈的，感觉受教育了。哎，闭门造车还是不行，纸上得来终是浅啊。”

    “这么想就对了，对终端市场要深入了解，要吃透，然后有针对性去解决问题。但是我们很多人，面对问题采取的都是鸵鸟心态，以为逃避，视而不见问题就不存在了。越是这样，最后小问题就成了大问题。这还只是广州，距离我们这么近，再远一点的地方，像南宁和三亚那边，问题可能更严重。”刘莉一脸严肃地说道。

    我说：“是啊。情况不容乐观，比我预想的还要糟糕。不过再糟糕生意还得做，办法总是困难多，有问题解决问题就是了。现在六点钟了，我们也该找个地方去米西了，吃完饭回去各自回房间写调查报告，把今天的资料整理出来。”

    刘莉点点头，扭头看了眼柳潇潇问道：“柳潇潇，今天你也跑了一天，有什么切身体会吗？”

    “我？我是菜鸟，狗看星星一片片，只是跟着你们学习罢了。”柳潇潇谦虚地说道。

    刘莉道：“没事，有什么想法就说什么，我们这里不存在谁正确，谁错误，大家就是纯聊天，沟通一下想法而已。”

    “那我就瞎说了啊。”柳潇潇斟酌了一下，说道：“我觉得今天遇到的问题都是很正常的问题，消费者本来就千姿百态的，各有各的需求，每个人的想法都不一样呀。我们的产品定位既然是中高端的，低端市场就应该放弃掉。今天我们采访的很多消费者其实在我看来都是低端消费者，他们购买产品看重的主要是便宜实惠，并没有把这些家装的当成奢侈品。真正高端的消费者更注重的是品质和档次，在价格上不会太计较。“

    听完柳潇潇这番话，我和刘莉对视了一眼，思路突然有被捋清的感觉。外行有外行的角度，柳潇潇这么一说，我们又意识到自己过分悲观了。的确，定位很重要，我们需要面对的群体其实是中高端的消费者，但是今天遇到的还真的不多。

    刘莉道：“嗯，有道理，继续说下去。”

    “我就觉得，我们公司其实对经销商的政策还是很先进的，目前最主要的是执行不到位。再好的政策执行不下去，不也是白搭吗。所以现在需要加强的是执行层面上的，要对业务员和推广专员进行强化培训，邀请经销商和店长到公司互动，每年